Q:[Err 01」「Err 02」とは何ですか?「対象機種:FR2300、s-reg21、c-REG21、FR2700、FR2800」

操作の順番が違うというエラーです。「C」ボタンを押して下さい.それでもなおらない場合は「#」又は「預/現計」を押してみて下さい。

 

Q: [Err 05]とは何ですか?「対象機種:FR2300、s-reg21、c-REG21、FR2700、FR2800」

扱者エラーです。普段扱者を使用していない方は、数字の「1」を押して「扱者」ボタンを押して下さい.使用されている方は自分の番号を押して「扱者」ボタンを押して下さい。

Q: [Err 06]とは何ですか?「対象機種:FR2300、s-reg21、c-REG21、FR2700、FR2800」

コントロールエラーです。ピー音がとまる鍵の位置にして「現計」又は「#」を押して下さい。

 

Q: [Err 11]とは何ですか?「対象機種:FR2300、s-reg21、c-REG21、FR2700、FR2800」

紙切れエラーです。プリンターの中に紙が残っていますか?確認して下さい。紙を2つ入れるタイプは両方確認して下さい。精算時の場合はある程度残量があってもエラーが発生しますので少ない方を交換して下さい。

Q: [Err 12]とは何ですか?「対象機種:FR2300、s-reg21、c-REG21、FR2700、FR2800」

プリンターの右にあるレバーが元に戻っていません。

Q: [00000000]とは何ですか?「対象機種:FR2300、c-REG21、FR2700」

紙詰まりなどによりプリンターがロックしている可能性があります、電源スイッチで主電源をon/offしてみます(FRシリーズは右の側面、cレジは手前のフタの中に主電源があります)それでも復帰しない場合はプリンターの手前にあるマイナスの1円玉弱のネジをコイン等を使用しゆるめ同じ鉄板上に彫ってあるPULLの上部分を指にかけ鉄板を持ち上げます、プリンターの中が見えますので詰まっている紙等を取り除き再度電源のon/offを行って下さい。それでも復帰しない場合は最寄の営業所までご連絡下さい。

 

Q:引出が開かない「対象機種:FRシリーズ全て対象、s-reg21、c-REG21」

通常の操作ができ引出しが開かない場合は中で詰まっている可能性があります、引出しが開く隙間に薄いもの(定規や下敷き等)を差込み奥まで通るか確認して下さい。通る場合は上部のレジと下部の引出を繋ぐコードが外れている(接触が悪い)等が考えられます。電源を切った状態で確認して下さい。

 
 
 
 
 
 

Q&Aの最終更新日 : 2016-11-08